Comment annuler un concours ?
- L'événement peut être annulé à tout moment, tant qu'il n'y a pas de résultats saisis. Lorsqu'il y a des inscriptions avec des résultats, demandez à la Help Desk une solution si vous devez annuler un événement.
- L'annulation n'est pas réversible. Lorsqu'elle est annulée, toutes les inscriptions seront désenregistrées et remboursées aux participants. Vous pouvez initier le remboursement immédiatement après l'annulation depuis l'interface Finances, ou les remboursements seront effectués automatiquement le lendemain matin.
Pour annuler un événement, cliquez sur le bouton Actions pour accéder au menu Paramètres et actions de l'événement. Cliquez sur le bouton "Annuler concours ou formation" :
Vous devrez taper (ou copier) le nom de l'émission à annuler et choisir une raison pour l'annulation. Une fois cela fait, le bouton Confirmer deviendra actif. Après avoir cliqué sur Confirmer, l'émission sera annulée immédiatement:
